ARTYKUŁY

16 czerwca 2020
Oto przykłady zwrotów, które pomogą Ci w codziennej korespondencji biznesowej po angielsku. Wyciągnij więc najświeższego maila, którego napisałeś i sprawdź co możesz poprawić. 1. Powitanie.
06 kwietnia 2020
Konieczność pozostawania w domu nie musi oznaczać rezygnacji z rozwijania się. Zapoznaj się z wyjątkową ofertą zajęć konwersacyjnych on-line skierowaną do klientów indywidualnych. Możesz cieszyć
29 marca 2020
Tyle się uczę, tyle czytam, tyle filmów oglądam, a mimo to nie czuję postępów. Co robię nie tak? Słuchacze często skarżą się, że naprawdę solidnie
18 marca 2020
Ich nazwa wskazuje, że czasowniki pomocnicze mają nam pomagać. Pytanie brzmi, jak? Czasowniki pomocnicze poznajemy już na bardzo wczesnym etapie nauki języka angielskiego. To słowa
10 marca 2020
Kolejność wyrazów w zdaniu angielskim (word order) jest ważna i kropka. Jak więc budować zdania, aby miały one sens? Język polski jest świetny. Pozwala nam

Ile to kosztuje?

Konwersacje

Business English

Lekcje metodą bezpośrednią

ARTYKUŁY

KONTAKT

OFERTA

IN-HOUSE

16 czerwca 2020

Zwroty, które ułatwią Ci życie

Oto przykłady zwrotów, które pomogą Ci w codziennej korespondencji biznesowej po angielsku. Wyciągnij więc najświeższego maila, którego napisałeś i sprawdź co możesz poprawić.

 

1. Powitanie.

Kwestia pozornie trywialna, ale nawet tutaj zdarzają się błędy. W korespondencji biznesowej obowiązuje styl formalny, lub pół-formalny, a od tego czy znamy adresata zależy jakie pozdrowienie zastosujemy.

 

Dear Sir or Madam - to standardowe pozdrowienie, którego należy używać jeśli nie znamy adresata z imienia i nazwiska. Przydatne w szczególności, gdy adresatem jest firma lub instytucja i nie wiemy do kogo trafi nasza wiadomość.

 

Dear Mr. Jones - w ten sposób pozdrawiamy adresata, którego znamy. Ważne, aby po tytule Mr. napisać jego nazwisko. Należy też zwrócić uwagę na zastosowanie odpowiedniego tytułu.

 

Mr - Pan

Mrs - Pani

Miss - Panna

Ms - Pani (ten tytuł powinien być używany jako domyślny, chyba że znamy stan cywilny adresatki lub wiemy w jaki sposób chce, aby się do niej zwracano).

 

2. Jak zacząć?

Wiadomość, która stanowi początek korespondencji powinna przede wszystkim rozpocząć się od przedstawienia nas samych.

 

My name is Dave Green and I am a Human Resources Manager at ABC Services based in Toronto.

 

Gdy chcemy powiedzieć w jakiej sprawie się kontaktujemy, napiszemy:

 

I am writing with regard to your job offer posted on worknow.com

 

Chcąc zasięgnąć informacji możemy zacząć:

 

I am writing to enquire about your newest products.

 

Jeśli odpowiadamy na wcześniejszą wiadomość, to możemy napisać:

 

I am writing in reply to your e-mail which I received on May 25.

 

Jeśli chcemy nawiązać do rozmowy, dokumentu itp, powiemy na przykład:

 

I am writing with reference to our last phone call...

 

Dalsza część naszej wiadomości to już oczywiście szczegóły sprawy.

 

3. Jak zakończyć?

Gdy oczekujemy odpowiedzi, możemy zamknąć wiadomość pisząc:

 

I am looking forward to your reply.

 

Kiedy chcemy zachęcić adresata do kontaktu w razie pytań lub wątpliwości:

 

Should you have any questions please do not hesitate to contact me.

 

lub prościej

 

Feel free to contact me in case of questions.

 

4. Jak pozdrowić?

 

Jeśli nie znamy imienia i nazwiska adresata (list zaczynamy zwrotem Dear Sir/Madam):

 

Yours faithfully,

Dave Green

Human Resources Manager

 

Jeśli znamy imię i nazwisko (list zaczynamy zwrotem Dear Mr. Jones):

 

Yours sincerely,

Dave Green

Human Resources Manager

 

Zaprezentowane przykłady to tylko kropla w morzu. Warto obserwować korespondencję, którą otrzymujemy i powiększać naszą "bibliotekę zwrotów i słówek".

 

Chcesz dowiedzieć się jak redagować zamówienia, zapytania lub reklamacje? Zapoznaj się z ofertą IN-HOUSE, wybierz kurs dla Twojej firmy i obserwuj nas na Facebook'u. Przypominamy, że wciąż prowadzimy kursy indywidualne on-line, więc możesz zwrócić się do nas nawet jako osoba prywatna. Szczegóły pod tym linkiem.